QQ登录或者新浪微博登录后,用帐号或者邮箱无法再登录

2020-12-01 10:00

本帖最后由 makingdate 于 2014-12-12 15:33 编辑

QQ登录或者新浪微博登录后,用"用户名"(相当于是QQ或者新浪微博用户名)或者注册时填写的"登录邮箱"作为帐号无法再登录,一直提示为:“登录失败,帐号或者密码错误”,帐号是肯定没有填写错误,有可能网站不识别QQ或者新浪微博有的密码,望官方调试!

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2个评论
-- 楼主 2020-12-01 10:00
Lee 发表于 2014-12-15 08:44
QQ登录,不需要使用网站用户名和密码,使用QQ快捷登录即可。

从后台是无法看到会员是否是QQ登录还是新浪微博登录的.

1.如果会员忘记QQ登录还是新浪微博登录,而以为是自己忘了密码,在首页找回密码,那这个地方也没有提示,因为他根本就不能用网站的找回密码功能.
2.还有如果会员是登录后,会员中心有改密码的功能,会员会去用,也没有提示.

遇到这两种情况,会员向网站投诉,我们也不知会员是QQ登录还是微博登录,该如何应对这种情况?
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Lee 官方认证帐号 2020-12-01 10:00
QQ登录,不需要使用网站用户名和密码,使用QQ快捷登录即可。
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